FICOSEC, ha puesto en marcha a partir de este mes de septiembre, una encuesta a la ciudadanía con la intención de conocer cómo es la calidad en el servicio que prestan las y los agentes del Ministerio Público a víctimas del delito al momento de presentar su denuncia.
Con este proyecto, buscan que la Fiscalía General del Estado, favorezca a la ciudadanía para que, una vez que se conozca cuál es el trato que reciben las y los usuarios, se puedan entregar una serie de acciones que favorezcan al fortalecimiento de esta institución.
Estas acciones permitirán un avance en el acceso a la justicia, ya que gracias a este instrumento que consta de alrededor de 25 preguntas elaborado por analistas del Observatorio Ciudadano de FICOSEC en conjunto con agentes ciudadanos y psicólogos de la Línea Ciudadana, será posible determinar algunas áreas de oportunidad de la dependencia.
Las encuestas son ejecutadas por estudiantes de las carreras de Derecho y Criminología que se encuentran en posibilidad de liberar su servicio social y que han sido capacitados previamente, mismos que se ubican en áreas de recepción de denuncias plenamente identificados en las fiscalías de Zona Centro, Zona Sur, Zona Occidente, Zona Norte, Zona Noroeste y de la FEM.