En una iniciativa por promover la transparencia, el Gobierno Municipal informó sobre los detalles del proceso interno que se realiza al recibir una solicitud de información por parte de la ciudadanía.
Se destaca la importancia de garantizar que la información generada, publicada y entregada sea accesible, confiable, verificable, veraz, oportuna y satisfaga los derechos de acceso a la información de todos los ciudadanos.
El procedimiento para responder a una solicitud de información consta de varios pasos. Primero, se recibe la solicitud en la Unidad de Información y luego de analizar cuidadosamente que la solicitud cumpla con los requisitos necesarios; si es aceptada, se envía a las áreas administrativas correspondientes para su respuesta.
Una vez elaborada la respuesta, se carga en la Plataforma Nacional de Transparencia (PNT) y se notifica al solicitante.
Las solicitudes de información se pueden realizar a través de la Plataforma Nacional de Transparencia o personalmente, visitando la Unidad de Información en el Edificio del Real.